Servizi
Certificazione accreditata
Il processo di certificazione
Rilascio
Audit iniziale in due fasi (fase 1 e fase 2) seguito dalla decisione di certificazione.
Mantenimento
Audit di sorveglianza almeno una volta per anno solare, per confermare che il sistema di gestione continua a soddisfare i requisiti.
Rinnovo
Audit di ricertificazione prima della scadenza del certificato, per un nuovo ciclo di tre anni.
Sospensione
Quando l'organizzazione certificata non soddisfa i requisiti della certificazione, il certificato è temporaneamente non valido per un periodo limitato.
Ripristino
La certificazione è ripristinata quando il problema che ha causato la sospensione è stato risolto.
Revoca
Quando le cause della sospensione non sono risolte nei tempi stabiliti, oppure su richiesta dell'organizzazione.
Estensione dello scopo
Su richiesta, dopo la valutazione delle nuove attività, dei nuovi prodotti o delle nuove sedi.
Riduzione dello scopo
Quando l'organizzazione non soddisfa più i requisiti per una parte dello scopo, oppure su sua richiesta.
Altre certificazioni (non accreditate)
Su richiesta CQA può certificare sistemi di gestione anche secondo altre norme internazionali, fuori dal campo del proprio accreditamento NAH: per esempio ISO 22301 (continuità operativa), ISO/IEC 27001 (sicurezza delle informazioni), ISO 22000 (sicurezza alimentare), ISO 50001 (energia) e ISO 37001 (anticorruzione). Questi certificati non sono accreditati: non riportano marchi di accreditamento e non sono coperti dagli accordi EA e IAF.