Chi siamo
La nostra storia
CQA Certification Kft. nasce nel 2024 a Budapest dalla convinzione di un gruppo di professionisti con esperienza pluriennale nella certificazione accreditata: la fiducia non si dichiara, si costruisce. Da questa idea, concepita dall'Avv. Paolo Di Franco e sviluppata insieme a Martina Schmidt alla Direzione Generale, prende forma un organismo pensato per coniugare rigore tecnico, indipendenza e trasparenza in ogni fase del processo di certificazione.
Fin dai primi mesi il lavoro si concentra sulle fondamenta: un sistema di gestione interno conforme alla ISO/IEC 17021-1, la norma che stabilisce i requisiti per gli organismi che certificano sistemi di gestione, e le partnership tecniche e commerciali in Italia e in Europa.
Nel maggio 2026, dopo la valutazione condotta da NAH (Nemzeti Akkreditáló Hatóság), l'ente nazionale ungherese di accreditamento, CQA ottiene l'accreditamento per la certificazione dei sistemi di gestione ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001. Grazie all'adesione di NAH agli accordi multilaterali EA e IAF, i certificati accreditati CQA sono riconosciuti dagli enti di accreditamento firmatari.
La nostra missione
Supportare le organizzazioni nel raggiungere l'eccellenza e la crescita sostenibile, attraverso servizi di certificazione di alta qualità erogati da un team di auditor altamente qualificati.
I nostri principi
Imparzialità
L'imparzialità, reale e percepita, è la condizione essenziale della nostra credibilità. Le decisioni di certificazione si basano esclusivamente sulle evidenze oggettive raccolte durante l'audit, senza alcun condizionamento da parte di altri interessi. Identifichiamo e mitighiamo attivamente ogni minaccia all'obiettività, dal conflitto di interessi all'eccessiva familiarità.
Competenza
La fiducia nei nostri certificati poggia su una competenza dimostrabile. Selezioniamo, formiamo e valutiamo con continuità il personale, definendo per ogni ruolo le conoscenze, le abilità e l'esperienza necessarie a condurre audit accurati e rigorosi.
Responsabilità
Agiamo con professionalità e diligenza, assumendoci la piena responsabilità delle nostre decisioni. La responsabilità della conformità ai requisiti resta in capo all'organizzazione certificata: il nostro compito è valutare evidenze oggettive sufficienti, consapevoli che ogni audit si basa su un campionamento.
Trasparenza
Assicuriamo un accesso pubblico, appropriato e tempestivo alle informazioni sul processo di audit e sullo stato delle certificazioni: rilascio, mantenimento, estensione, rinnovo, sospensione, ripristino o revoca. La trasparenza rende il nostro lavoro verificabile e ne rafforza la credibilità.
Riservatezza
Proteggiamo con rigore le informazioni dei clienti acquisite durante le attività di certificazione: dati di processo, finanziari, tecnici e del personale. A questo scopo adottiamo accordi formali con tutti i collaboratori, procedure di sicurezza delle informazioni e formazione continua.
Gestione dei reclami
Ogni reclamo viene esaminato con attenzione e, se fondato, gestito in modo adeguato e tempestivo. Una corretta gestione dei reclami tutela non solo l'organismo, ma anche i clienti e tutti gli utenti della certificazione.
Approccio basato sul rischio
Indirizziamo risorse e attenzione agli aspetti più critici della conformità e gestiamo in modo proattivo i rischi che possono incidere sulle nostre attività: obiettivi e campionamento dell'audit, minacce all'imparzialità, profili legali e di responsabilità, salute e sicurezza dei gruppi di audit e corretto uso dei marchi di certificazione.
Questi principi sono formalizzati nella nostra politica per l'imparzialità, sottoscritta dalla Direzione. La loro applicazione è vigilata dal comitato per la salvaguardia dell'imparzialità e le decisioni di certificazione sono assunte da persone che non hanno partecipato all'audit.
CQA in cifre
- Norme accreditate
- 3
- Settori IAF accreditati
- 26
- Sede operativa a Budapest
- 1
Dove siamo
Sede legale
1094 Budapest, Liliom utca 1/A 6.em.3
Sede legale presso uno studio professionale, adibita esclusivamente all'archiviazione della documentazione fiscale e amministrativa. Presso questa sede non si svolgono attività aziendali né funzioni connesse alla certificazione.